Was du von erfolgreichen Verbrauchermarken und deren Branding Marketing lernen kannst, um deine Experten Markenbekanntheit 20214 zu steigern und mehr Erfolg am Markt zu haben.
Dreiviertel aller Verbraucher-Marken könnten verschwinden…und es würde niemanden interessieren.
So lautet das Fazit der Havas-Studie Meaningful Brands 2021.
Die neueste Ausgabe der weltweit durchgeführten Studie zeigt, dass bei Verbrauchern das Vertrauen in Marken immer weiter sinkt.
Es kommt noch schlimmer.
Die Konsumenten sind von den meisten Brands bitter enttäuscht.
Die im Mai 2021 veröffentlichte Studie hat ergeben, dass die Kluft zwischen den Erwartungen der Verbraucher und der Umsetzung der Marken immer größer wird.
Das Ergebnis ist schockierend.
Die Verbraucher glauben, dass 75% der Verbrauchermarken weltweit morgen leicht zu ersetzt werden können.
Die Kunden suchen verzweifelt nach Marken, die einen sinnvollen Unterscheid machen und sich für das Wohl der Gesellschaft und des Planeten einsetzen.
Die Suche verläuft offenbar in der Regel ergebnislos.
Was sind die wichtigsten Schlüsselergebnisse der Studie?
Der Verlust und Mangel an Vertrauen in Verbrauchermarken hat einen historischen Tiefstand erreicht.
Laut Havas gelten nur 47% der globalen Marken als vertrauenswürdig-Tendenz sinkend!
Zugleich erwarten Verbraucher von Marken immer mehr.
Mehr Verbindung, mehr Fürsorge für den Planeten und mehr monetäre Einsparungen und Wachstum.
Die Havas-Studie und weitere andere Studien zeigen deutlich, welche Brandingelemente von Verbrauchermarken als wirklich wichtig angesehen werden.
Warum lohnt es sich für uns Solopreneure und Experten sich die Ergebnisse genauer anzuschauen?
Welche dieser Elemente kannst du für dein Branding und dein Experten Marketing einsetzen, um 2021 deine Markenpersönlichkeit zu stärken?
Lass uns dazu einen Blick auf die 9 wichtigsten Branding-Eigenschaften einer erfolgreichen Marke werfen.
- 1. Authentizität ist wichtig
- 2. Vertrauen ist die Grundlage beim Kaufen
- 3. Der erste Eindruck ist entscheidend
- 4. Die Bedeutung der Markenkonsistenz
- 5. Die Marke muss transparent sein.
- 6. Verbraucher wollen, dass sich Marken zu sozialen Themen äußern
- 7. Kundenservice hilft sich von der Masse abzuheben
- 8. Bedeutungsvoll zu sein ist gut fürs Geschäft
- 9. Inhalte sind entscheidend
Branding Marketing: Authentizität
Marken müssen authentisch sein, wenn sie sich mit ihrem Publikum verbinden wollen.
Authentizität ist der wichtigste Faktor bei der Entscheidung, welche Marken Verbraucher mögen und unterstützen.
Der Verbraucher erwartet, dass Marken ehrlich sind und sich Unternehmen um mehr als nur den Profit kümmern.
Marken können anfangen authetischer zu sein, indem sie transparent und konsistent in ihrem Branding sind.
Mit Werten, denen sie treu bleiben können und vor allem, indem sie ehrlich sind.
Branding Marketing: Vertrauen ist die Grundlage beim Kaufen
Wenn Verbraucher von Marken kaufen setzen sie ihr Vertrauen in sie.
Wie Authentizität ist das Vertrauen in eine Marke die Grundvoraussetzung, um bei ihr zu kaufen.
Wenn Marken in der Lage sind, Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen, werden sie ihnen langfristig treu bleiben und durch dick und dünn gehen.
Branding Marketing: Der erste Eindruck ist entscheidend
Es dauert 1/10 einer Sekunde, um sich einen ersten Eindruck von jemanden zu machen. Aber wir wissen, dass Menschen viel mehr sind als nur ihr erster Eindruck.
Wenn es um deine Marke geht, ist es besser nichts zu riskieren.
Es dauert 0,05 Sekunden, bis sich Menschen eine Meinung über ihre Webseite bilden.
Was kannst du tun, damit der erste Eindruck auch passt und nicht der erste Eindruck dich auf ein negatives Bild festnagelt?
Stelle z.B. sicher, dass visuelle Elemente wie Farben, Schriftart, Textmenge, Abstände sorgfältig ausgewählt sind.
Wie sieht dein Logo aus?
Was ist mit den Fotos auf der Webseite? Kann man sie „verbessern“?
Versuche sicherzustellen, dass der Besucher sich wohlfühlt, mach es ihnen leicht nach deinen Angeboten zu suchen.
Achte auf ein einfaches Navigationssystem.
Branding Marketing: Bedeutung der Markenkonsistenz
Markenkonsistenz bedeutet, dass die Markenwerte, das Image und die Message über alle Kanäle hinweg konsistent sind.
Verbraucher wollen das Unternehemen kennen lernen, und einer besten Wege ist über die Marke.
Ein konsistentes Markenbild hilft Kunden, dich als Unternehmer zu positionieren und macht es leichter, sich an dich zu erinnern.
Wenn Kunden ihre Marke kennen, können sie ihrer Marke vertrauen.
Der Kunde macht eine einheitliche Erfahrung, weiß und spürt, dass die Botschaften wahr sind. Auf diese Weise erinnert sich der Kunde an sie.
Wenn der Kunde Logo und Branding sieht, weiß er, was ihn erwartet…eine wieder erkennbare Identität ist geschaffen.
Branding Marketing: Die Marke muss transparent sein
Menschen twittern, hinterlassen Bewertungen und mit einem Mausklick kann man alle Gedanken und Meinungen teilen und über eine Marke herausfinden, was ich wissen möchte.
Das bringt Marken immer mehr dazu sich um ihre Markentransparenz zu kümmern.
Mit Vertrauen kommt Transparenz und umgekehrt.
Transparenz ist eine der wichtigsten Eigenschaften einer Marke.
Transparenz darüber, woher die Materialien kommen, wie sie ihre Mitarbeiter behandeln und was jenseits des Gewinnmotivs wichtig ist.
Und auch das, was hinter verschlossenen Türen passiert.
Die Menschen sind zunehmend neugierig darauf, was hinter verschlossenen Türen passiert.
Markentransparenz war noch nie so wichtig wie heute.
Unternehmen müssen eine emotionale Verbindung zu ihren Kunden aufbauen und sich als Unternehmen treu bleiben.
Deshalb hilft Transparenz nicht nur dabei, bestehende Kunden zu halten, sondern auch potenzielle Kunden zu gewinnen.
Branding Marketing: Verbraucher wollen, dass sich Marken zu sozialen Themen äußern
Zweidrittel aller Verbraucher weltweit wollen, dass Marken zu sozialen und politischen Themen Stellung beziehen.
Tatsächlich geben zwei Drittel der Verbraucher weltweit an, von einer Marke nur wegen ihrer Positionierung zu einem sozialen oder politischen Thema zu kaufen oder sie zu boykottieren.
Dabei ist es als Marke wichtig realistisch zu bleiben und transparent zu sein.
Kunden durchschauen Marken, die ihr Interesse an einem sozialen Anliegen vortäuschen und sind sehr daran interessiert, die Versprechen, die eine Marke macht, einzuhalten-und zwar öffentlich.
Branding Marketing: Kundenservice hilft sich von der Masse abzuheben
Bei der steigenden Konkurrenz scheint es schwierig zu sein, sich von der Masse abzuheben.
Als Marke kann man ein paar Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass sie bei den Menschen in guter Erinnerung bleiben.
Verbraucher sehen die Kundenerfahrung als wichtigen Faktor bei ihrer Kaufentscheidung an.
Einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten ist eines der wichtigsten Dinge, die man als Marke tun kann.
Ein guter Kundenservice gibt Verbrauchern das Gefühl, gehört und geschätzt zu werden.
Branding Marketing: Bedeutungsvoll zu sein ist gut fürs Geschäft
Es ist für eine Marke wichtig für etwas anderes als ein Gewinnmotiv zu stehen.
Die überwiegende Mehrzahl an Verbrauchern kauft von Marken, die dieselben Werte teilen wie sie selbst.
Der Zweck einer Marke ist es, den Kunden die Entscheidungsfindung zu erleichtern.
Was macht eine Marke sinnvoll?
Eine bedeutungsvolle Marke wird durch ihre Gesamtwirkung definiert.
Dazu gehört die Wirkung, die sie auf ihre direkten Kunden, aber auch auf die Umgebung hat.
Marken müssen darauf eingehen, was ihren Kunden wichtig ist.
Kunden wollen, dass Marken authentisch sind und sich um Ziele kümmern, die über Produkte oder Dienstleistungen hinausgehen.
Ein guten Anfang wäre es, wenn Marken Ihr Unternehmen und ihre Werte klar repräsentieren würden…versuchen zu vermenschlichen.
Branding Marketing: Inhalte sind entscheidend für Marken
Sinnvolle Inhalte haben einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung.
Und das macht Sinn.
Verbraucher haben heute mehr Möglichkeiten als je zuvor, Marken und Produkte zu entdecken und zu recherchieren.
Sie finden zunehmend Wege, ihre eigene Online-Recherche durchzuführen, indem sie sich ansehen, was andere Verbraucher erlebt und geteilt haben.
Zu nutzergenerierten Inhalten zählen alle Arten von Bildern, Bewertungen, Videos, Kommentaren usw., die von Nutzern auf Online- -Plattformen wie Social Media gepostet wurden.
Branding Marketing Fazit:
Nun, wenn du dir diese Besonderheiten anschaust, wie denkst du darüber?
Bist du überrascht?
Hast du dir anderes erhofft, was für dein erfolgreiches Branding und erfolgreiche Positionierung am Markt bedeutend ist?
Ich sag`s dir ganz klar:
Branding ist nicht nur dein Logo, die Schriftart oder die Methode, die du verkaufen möchtest.
Es sind diese Dinge und noch so viel mehr.
Es ist die Philosophie, die Werte, die du vertrittst und nach außen kommunizierst.
Deine Marke ist ein Gefühl, das du bei deinen Kunden hervorrufst-es ist das, was dein Unternehmen einzigartig macht-
ein Weg zu erzählen WER du bist und WOFÜR du stehst.
Deine Marke ist deine Geschichte.
Deshalb trau dich authetisch zu sein, Du selbst zu sein. Sei offen und herzlich.
Auch auf deinen Fotos, mit denen du dich sichtbar machst.
Authentizität zählt!
Gerne unterstütze ich dich dabei mit wirksamen Businessportraits deine Persönlichkeit erkennbar zu machen.
Schreibe mir eine Mail oder rufe einfach an, wenn du mehr dazu wissen möchtest.
Ich freue mich auf dich!
